投诉编号:【167274】 投诉时间:2016-11-14 15:48 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型
本来车辆在打转向灯的时候是有滴答滴答的声音的。在7月1日开车时突然这个声音没有了。然后到福特标恒4S店要求其维修,其中三名售后工作人员(一名接待、一名技师、一名维修主管)告诉我,福睿斯设计就没有转向的滴答滴答的声音。然后,到展厅找了一名销售人员试展厅的车,果然也没有声音。在7月4日打福特服务电话400咨询,被告知是有这个声音的。但是到目前为止,福特没有给出维修方案。目前已经有很多福睿斯用户发现同样的缺陷。转向灯关系行车安全。要求福特尽快给出维修方案,并对涉及车辆进行召回。我是投诉的长安福特,是长安福特公司不作为,不是投诉经销商。我需要的是长安福特的回复,不是告诉我去找经销商。这是需要长安福特进行召回维修,而经销商没有任何的维修方案。
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