投诉编号:【167273】 投诉时间:2016-11-14 15:46 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
新车刚提回来路上就有90码方向盘抖动和码跑偏。提车第二天就发现3.4.5挡加速变速箱有异响,而且声音也越来越大。去过苏州4S店修过一次。问题还是没解决。尤其加速异响售后说每个车都这样。这个声音真的很烦恼。目前跑偏,方向盘抖动。加速异响。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司苏州苏丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!