别克昂科拉首保时未使用规定的品牌机油

投诉编号：【167058】 投诉时间：2016-11-13 12:14 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2015款 1.4T 自动两驱都市精英型 5座

投诉内容：

9月25去4s店去首保。4s店没按保养手册上的要求加美孚的机油，而是加壳牌的机油。联系通用汽车厂商。厂商说7月后通用的保养都改为壳牌机油。我觉得这是不合理的，我们7月以前面买的汽车。应该应该按照以前保养要求加美孚的机油。而不是改为较便宜的壳牌机油。所以我要投诉厂商。补偿我的损失。