别克昂科拉离合器和变速箱行驶中异响

投诉编号:【166487】 投诉时间:2016-11-09 15:16 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T 手动 都市进取型

投诉内容:

车辆行驶换挡时踩松离合器变速箱有异响,类似一种哐铛哐铛的声音,两年多时间里异响声音逐渐变大,驾驶室内清晰可见异响声,要求厂家给予满意答复,是离合器三件套存在质量问题!别克4S店的技师说昂科拉,包括英朗手动都这样,明显就是离合器三件套加飞轮的某个部件有问题,一两年的车就这样踩抬离合哐当声?还是进口的变速箱?轮胎目前都只是拍照上传给普利司通轮胎厂家,凭肉眼能看出好坏?目前还是和他们车友一样,轮胎属于自然老化现象、不存在质量问题。现在消费者真是投诉维权无门啊!

投诉回复:

别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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