投诉编号:【166960】 投诉时间:2016-11-12 16:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 手动 智行版
1.新车买回来就开始刹车响,现在不刹车都响,一开窗子就能听到,响的很。2.新车买回来刚一周车内就开始发出恶臭,车里放过竹炭包,放过香水,特别是刚一进去车臭的不行,酸臭,特别是在太阳下一会,臭气冲天!恳请调查.与4s电沟通过,什么也不管。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。