别克昂科威4S店野蛮维修损坏转向节

投诉编号:【166518】 投诉时间:2016-11-09 17:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2014款 2.0T 自动 精英型 5座

投诉内容:

四川别克4S店维修更换配件过程中,为拆卸前悬架转向连杆,野蛮作业,不用规范工具,使用榔头用力敲击下摆臂与车轮链接的转向节和羊角位置,致使部件收到损毁。我当场提出异议,表示这样的施工容易造成安全隐患,4S维修人员答复,都是这样施工的,很正常,并继续野蛮敲打。转向节作为汽车受力的关键部位,由于4S的不按规定作业,产业安全隐患,我申请更换新部件,并赔偿我来回误工、油费等费用!

投诉回复:

别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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