别克昂科威安全带不回弹 天窗漏水 刹车盘异响

投诉编号:【165411】 投诉时间:2016-11-03 11:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2015款 20T 双离合 四驱豪华型

投诉内容:

安全带不回弹、排气管不对称一高一低一长一短、天窗漏水、刹车盘噪音、副驾驶车窗异响、车是16年1月份提的,问题是提车后的一个月发现的当时问了销售顾问,她说没问题然后做第一次保养的时候也就是4月份的时候,和4S店人员提了天窗漏水的问题他们说漏的不多应该没什么大事,就开回去了到了今年的7月份下了很大的雨去了4S店问了一下基本上没什么事,就是安吉星里面全是水已经不亮了,又开回来了这个月11月1号下了特别大的雨水滴了我一手,去4S店检查后天窗漏水问题检查不出来,后来听朋友的话查看了后备箱发现积水严重4S店无作为,说是我灌水到后备箱里安全带不回弹4S店索赔员说:这个都不是事,您以后下车勤劳一些下车后用手塞回去就可以了不作为,排气管不对称索赔员说:厂家生产的车不能保证每辆车的排气管都是一样的包括位置长短都有可能是不一样的所以这是正常现象、天窗漏水检查不出来、刹车盘异响:这怎么会是异响正常现象所有的车子刹车都是有刺耳的响声的,副驾驶车窗异响听不到。这是我去4S店后检查的所有情况。

投诉回复:

别克厂家回复:安排邀约客户进站中!

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