比亚迪速锐米其林轮胎起皮严重

投诉编号:【166332】 投诉时间:2016-11-08 17:26 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2014款 1.5TI 手动 尊贵型

投诉内容:

2016年5月,该车的米其林轮胎开始起皮,以为是自己开车不小心造成,但是发现到10月,起皮越来越严重,尤其以左前胎最为严重,后胎没有起皮,同事跑相同路况的车轮胎也没有出现起皮问题.说明轮胎质量不合格,在负重较多的前轮出现这问题,希望厂家赔偿,这是涉及安全的大事,也是厂家信誉的事。以上是第一次投诉内容,厂家只是通知4S店检测上传照片,师傅并把轮胎换到后轮,并没有做出诚意赔偿,因此再次投诉。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:经过当地授权服务店的检测确认:1、轮胎起皮为异常磨损,非产品质量原因;2、轮胎质保期限为6个月或1万公里(以先到为准),目前已过质保期限。

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