投诉编号:【161136】 投诉时间:2016-10-09 15:59 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5 手动 豪华型




我的车子在松油门后发动机里有异响,今年6月份的时候发现这个异响声音越来越大了。然后今年9月份去了比亚迪4S店检查,4S店师傅说这个是发动机气门故障造成的异响,要修的话得拆进去,我说那就拆吧,可师傅又跟我说这个发动机只要一拆进去以后就不能再享受保修了,这我就不同意了,什么叫拆进去就不能享受保修,你说我在外面店拆的话,你4S店不给保修还说的过去,我在你4S店里做维修,你还不给我保修?再说,即使我在外面维修,人家还给我他们店的保修呢。在表达强烈不满后,4S店说可以保修,但是又说这个得大师傅才能修的来,但是他们大师傅在培训,不在店里,得十一假期以后才能搞,这个说法我认同,我也希望我的车能给大师傅经手。就这样忍了半个多月回来后,再次去4S店,这次大师傅是来了,但是辛辛苦苦等到的不是爽快的维修,而又是一个推脱:这个故障修不来。修不来???什么叫修不来,你外面挂着可是BYD的LOGO,BYD的车你修不来?你到底是不是BYD4S店???难怪我进去的时候就感觉这个没有个4S店的样子,难道是挂羊头卖狗肉,不是BYD4S店?那BYD到底在宁德有没有4S店了???可我打厂家电话,厂家给我介绍的就是这个店,到底几个意思?我几个朋友买的都是速锐,都是我推荐买的,为什么我要推荐?还不是相信BYD这个品牌,但是真心换回来的又是什么呢?车子跑了将近4万公里,发动机有异响去4S店居然说修不来?笑话,修不来你开个毛的店。请原谅我的粗口,但也只有这样粗口才能表达我内心的愤怒与背叛的感觉。。。借车质网宝地,愤怒投诉BYD以及所谓的比亚迪4S店。
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