一汽大众迈腾后排电源损坏厂家不予索赔

车不到一年，后排电源使用一次就坏了，电源盒子打不开了，找4S维修后能打开但关不上了，告诉我说是可能后排人不小心碰到了，里面有个卡子断了。致电厂家，被告知道不属于质量问题，态度坚决。因为4S店维修工说的可能是人为碰到外盖，里面就断了，这就代表了厂家的权威判断？这事也不算个事，本身就是一辆垃圾车，后排电源一年也用不上两次，但是厂家态度极其冷漠，这样的生产态度能有好产品吗？网上一查，这问题一大堆，还说不是质量问题和缺陷？有问题不可怕，怕的是推诿和不承担责任，就像两年前速腾断轴一样。现在维权难，成本也很高，自认倒霉吧，这在投诉一下，真心希望厂家能重视车主的声音。