长安福特福睿斯变速箱换挡异响泄压阀漏气

投诉编号:【165133】 投诉时间:2016-11-01 16:54 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 舒适型

投诉内容:

福特厂家以4S店发送的故障现象录音,来断定车辆正常,可以正常使用,不存在安全隐患。你去医院查脑袋有问题没也需要做个CT,你们厂家的技术专家仅凭声音就可以判断我的车辆发动机变速箱正常,不存在安全隐患?厂家回复此故障声音是油压泄压声,那为什么之前听不到此声音,现在挂P挡N挡声音这么大?此说法没有说服力,没有科学依据,不尊敬生命,拿用户当实验品!!!我的车变速箱漏气你能承认车有这个问题,坐驾驶室可以清楚听到,在对比同款车没有的情况下,说变速箱漏气不属于故障,不予维修,多次通知我提车,拒不执行国家三包法!!车辆出现漏气后多次出现油门失效,踩刹车,车还是不减速,必须用力才可以剎车减速,40码 60码都出现过,而这些后续故障,4s店以看不到故障现象为由,百年福特毁于长安!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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