长安福特福睿斯厂家返现7000元至今不兑现

我2016年01月24号购车，参加长安福特为期两天的，年终钜惠活动抽将所得4000块，且我购买的是特惠车行厂家再送3000块。合共返现7000元！从4月份开始一直在联系厂家，厂家说款己下发经销商，经销商说没收到。数十次打电话厂家跟进问题，得到的是帮我返映问题，每次都是这样的答复。至今我没有收到一次厂家，或经销商的来电处理我的问题。我很怀疑厂家到底有没有给我处理这个问题，希望车质网能帮我跟进一下，不然不了了之了。非常感谢。