投诉编号:【165043】 投诉时间:2016-11-01 10:55 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
一挡口哨声,二三挡加速有明显哒哒异响,如同柴油机,倒挡有时一次挂不上,必须松开离合重新挂才能挂上,一二三挡换挡松离合时有明显的哗啦的撞击声,加油收油时也存在着明显的哗啦撞击声。4S店给更换过离合压片与离合片问题依然没有解决,4S店向厂家申请更换变速箱两次,厂家不给更换,推脱责任。走颠簸的路面车内存在多处异响。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东营恒基4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!