一汽大众CC正时链条故障4S店无法进行检修

2012年购入的大众CC2.0T承诺正时链条终身免维护，现在通知六万公里就需要开始检修，维修已车辆过保为由需要自行维修我可以认可。但最基本的核心部件产品追溯也无法做到实在是无法理解。本人2016年9月19日上午前往蚌埠市维修中心进行正时链条检修，被告知无法查询正时链条是否为故障批次，只能选择参考行车电脑参数，试问如此重要的核心部件都无法追溯，还有何质量可言。大众不愿承担一个企业应有的责任和诚信可言。希望政府主管部门予以监管追责，使大众公司在我国认真完成产品召回，还消费者公开公平公正。