投诉编号:【164867】 投诉时间:2016-10-31 11:06 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.8 SE 自动
本人2012年购买雪佛兰科鲁兹1.8SEAT,在2016年10月30日行驶过程中掉挡,然后怎么加油门都不升挡,倒挡正常,无故障灯显示,在路边熄火停了一个小时后再启动正常,在论坛发现通用波箱因模块故障发生此问题不在少数,此款波箱本人在13年就在车质网投诉过换挡顿挫严重,4S告知这个是通病,无法处理,网上查询到和我同样问题变速箱大修的问题很多,且坏的地方都一模一样,这是设计上的缺陷,之前通用偷偷延保2年变速箱和发动机,就是他们自己已认识到了设计上的缺陷,但过保后变速箱马上就损坏,同样的案例太多,多数坏在6-15W公里,现希望通用正式自己设计上的缺陷并召回。
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中