投诉编号:【164725】 投诉时间:2016-10-30 10:43 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2014款 1.5L CVT 豪华智能型
这个问题从2016年7月出现到现在我已经去湖北江淮搞了4次,每次搞完都说不会再出现异响了。可是每次开一个星期左右又反复出现,搞得人都不怎么敢开怕出交通事故。现在我不会再相信湖北江淮4S店售后部门,他们除了服务态度还可以以外,每次检查都是敷衍了事,根本就解决不了问题。我的车都是在4S店保养的。我的车行驶了20000公里,刹车系统就这样了,询问当地4S店,4S店给出的结果是,该异响不影响安全,我想问问厂家,既然出现了异响,怎么就不会影响安全呢?是不是因为我的车辆快要超出保质期了,就不给解决了?江淮厂家就是这么服务的么?江淮厂家打出的一家亲的口号就是这么一家亲么?难道江淮车2万公里后就不能开了么?支持买国产车的结果就是没人管么?现在真是后悔买江淮车了。
江淮汽车厂家回复:您好,您反馈的问题我公司已获悉,会联系服务部门协调处理。
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