长安福特福克斯米其林轮胎开裂刹车异响

车子购买一年多，正常行驶一万三千公里时，发现四个米其林轮胎边缘均出现开裂现象，当时拍照给4S店进行厂方反馈，店内一直拖拉到2016年8月份才反馈厂方，给予答复说，是由于车主使用不当引起，简直是可笑结果，还附上自家的检测结果，请同期购买的车子轮胎玛吉斯，固特异轮胎都没有这一现象，为何米其林会出现四个轮胎都开裂，其他品牌的轮胎怎么不会出现这一问题，米其林厂方就是在推卸责任，福克斯刹车异响，及其难听刺耳。