长安福特福克斯劣质地毯导致车内异味

本人在2014年9月和2016年7月两次前往4s店检查，接待人员要么没有人接待你，要么没有人理你，你说有地毯下面有胶水的臭味，他说没有，最后也没有检查就打发我回家了，最后拖到我出保为止，等到我2016年7月初再次感觉地毯下面很臭找4s店时他们就以你出保为由，要我自费更换地毯，我现在强烈要求厂家免费更换原厂环保地毯，并且保证更换之后没有地毯下面没有胶水的臭味。并且赔偿我来往4s店的误工费和打车费。如果厂家不解决问题，我将一直投诉，直到解决问题为止。