长安福特蒙迪欧车内异味 车门异响

投诉编号:【164638】 投诉时间:2016-10-29 14:52 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240旗舰型

投诉内容:

1车内严重异味,影响身体健康。负压异味,加装密封条后无明显改善,反而造成汽车隔音变差;多次反馈给厂家和4S店,不负责任解决;至今不给解决处理,各种推脱。2驾驶座升降异响,技术员还说这个是正常,第一次去了看没异响,过段时间又异响,我跟4S店反应,里面1个技术员说索赔人不在,第3次过去,那个索赔员说的等声音再大声点猜能索赔,一直拖到现在有几个月了。3多次反应给4S店说车异响,有去这家4S店他就说,叫技术人员开出去试下,他们一试就说没异响,可是确实有异响,他们就是拖延着。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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