别克英朗跑高速五挡经常掉挡维修未解决

别克全新英朗2015款手动精英型汽车跑高速时，五挡跳档到空挡！2016年2月14日去4S店，4S店说是挡杆锁不住，给换了挡杆。2016年10月1日去重庆，又多次发生五挡跳空挡现象，这说明不是挡杆问题。2016年10月5日我去4S店，4S找不到原因，推卸责任说我驾驶习惯问题导致的。到目前为止没有解决。当天我打电话给上海通用售后服务，也没有给一个解决方案。另：1，服务态度差。2，给800-820-2020客服电话至少打10次电话，一直承诺尽快解决，但是一直没有解决！