投诉编号:【164205】 投诉时间:2016-10-27 09:18 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XE 时尚版
发动机仓里面的线束被老鼠咬,4S店拒绝维修线束,态度蛮横,只能换不能修,且要替换整个发动机仓的线束,线束价格1693元,工时700。目前车停放在4S店,4S店不管不顾,存在过度维修、欺诈消费者的行为。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢