投诉编号:【163531】 投诉时间:2016-10-23 11:06 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
变速箱有异响,晚上安静的时候行驶呼啸声很大,非常烦心,就跟鬼叫声一样似的,与4S店协商了以后向厂家申请了1次更换变速箱,4S店和厂家均不承认变速箱有问题,不肯更换变速箱,在这种情况下我在朋友的介绍下来这里投诉,希望能够解决这个问题。变速箱有异响。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢