雪佛兰迈锐宝XL4s店订金不予退还

9月16日，我在绍兴车展上看中迈锐宝xl车型，并在销售人员承诺订金无理由可退的情况下，交了1000元订金。而且是再三确定，是否任何理由都可以退定金？得到销售肯定回答。后回到工作地上海，决定在上海购车，于是给销售电话，沟通退订事宜，销售开始说不退，后说需要申请。2天后，打电话询问，销售没接，其女同事帮接电话并告诉我不能退，后沟通不顺利，并且对方态度怠慢，我连说两遍我要投诉，对方都没有反应。只好打4008201912雪佛兰客服投诉，从9月26号第一次投诉，对方答应会跟4s店沟通，并电话回复，但并没有得到处理。之后我分别于9月28日，10月3日，10月11日打电话继续投诉，都得到“会有主管回电与我沟通”的保证，但是至今没有任何方面与我协商，不管是销售人员，4s店，还是上海通用厂商方面都没有主动与我协商，现在我要投诉浙江汽车销售服务有限公司－绍兴雪佛兰4s店，销售人员，上海通用客服，要求退还1000元订金，并就懈怠店服务向我道歉。