投诉编号:【153566】 投诉时间:2016-08-17 15:52 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2016款 1.5T 双离合 锐耀版
在购车第二天发现发动机有“哒哒哒”响声,而且车子在低速行驶时有“顿挫感”。当时就与原销售员联系并于次日进雪佛兰4S店。当时4s店维修人员用手机将发动机异响录入说传厂方待处理。第二天下午回复说发动响是离合器飞轮的问题,要更换。车子买了两天就出问题,就要换主配件了,就要大拆,而且厂方既不承认是车子的质量问题。消费者的权利如何维护?
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中