别克凯越仪表台脱胶开裂非常严重

投诉编号:【162466】 投诉时间:2016-10-16 21:03 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE

投诉内容:

我的凯越车主驾副驾两边仪表台都脱胶,很严重,仪表台盖板翘起变形。仪表台内有各种线路,还有安全气囊,如果发生事故,安全气囊弹出,很可能会造成仪表台盖板被弹起,对前排乘客造成致命的伤害。据了解这种现象不是个例。很多凯越车主都出现这种情况,这完全属于车辆质量问题,我希望有关部门能够引起重视,仪表台开胶变形关乎生命。不要拿消费者的生命当儿戏!希望通用公司免费为我的车辆更换仪表台。我是一位江西南昌的车主,此车原购于上海销售服务有限公司,去年经过二手车买卖后,我成为此车的车主,原车主与我都是非常的爱护此车,小心驾驶,尤其是我,全年无任何交通事故与违章。前期,我与江西别克的4S相关店联系,他们说从来没有遇见过此事情,无维修先例。我认为,这是通用公司的设计及使用原材料的根本问题,而非独立现象,如果按照车辆的相关管理规则,上海通用应该将此批车辆召回,我们不想那么麻烦,也不想走相关法律程序,只想厂家能够帮助我们解决此问题为感。所以,请上汽通用别克厂家本着对消费者负责的态度,能够联系江西南昌的4S店,处理我的问题,谢谢!

投诉回复:

别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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