别克威朗发动机低速和倒挡时异响抖动

投诉编号:【162152】 投诉时间:2016-10-14 16:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 15S 自动 领先型

投诉内容:

行驶近10700KM了,最近这段实际已经连续出现三次发动机剧烈抖动,并且发出卡拉卡拉的声音(类似手动挡,高挡低速的声音),然后熄火。并且都是低速行驶(D挡时速0-10km)或者倒车(R挡)时候才发生。熄火后挂在P挡或者N挡重新点火启动又好了,有一次试了两次才好。这到底是怎么回事?是变速箱还是发动机出了问题?显示屏没有任何提示故障。

投诉回复:

别克厂家回复:安排邀约客户进站中!

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