长安悦翔V7车身颜色差异 发动机功率不足

投诉编号:【161474】 投诉时间:2016-10-11 10:43 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV

投诉内容:

我白色车后保险杠被轻微追尾露出来的底漆是红色的,打电话给400后叫我开去附近的四S店检查,四S店技术人员给的说话是这就是原厂原漆,并对为何出现红色底漆做出可能是厂家白色配件比较少红色配件比较多,所以拿红色车上的配件装到我白色车上去的解释,因为我不认同他们又说帮我调查,结果就没下文啦,后来我打电话给400问事情的进展结果,400客服说我的车不是在二级经销商在四S店买的,不是我本人直接在四S店买的,所以现在出现这问题四S店和厂家都不负责,而且还说我哪怕是起诉也没用,说车在我手上有快一年啦我没证据证明这车不是我自己更换保险后杠的,起诉我也不会赢,所谓的鉴定根本没用,他们不认可,后我打315投诉买车的四S店同意免费更换一条新的保险杠,但是对于这个问题一直未做解释,就他们这种态度让我很气愤。还有就是不管是几挡在1800到2000的转速指钟转速车速一直上不去,只听到发动在轰鸣声,超过2000转已经上速度才会跟这转速提升,简单来说就是该提速超车的时候V七提不了速度,所以只能错过最佳超车时间,可是在我们放弃超车的时候该死的车速又提上来啦,这样有安全隐患的,可是厂家对这个问题不做任何解解。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:1、经销商已经联系用户解释;2、2015款悦翔V7空滤并无故障,已建议用户放心使用。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。

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