长安悦翔V7发动机明显动力不足

投诉编号:【161445】 投诉时间:2016-10-11 09:03 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV

投诉内容:

1500-2000转发动机明显无力,声音变大,抖动变大,1800转的时候油门踏板抖动,到2000转正常,据多位车友反映,是长安15款悦翔V7空气总成设计有缺陷,但基在16款车型已进行改进,比旧款多了协振器。长安并没有通知用户更换。而且亲自去了长安售后,反映了情况,售后人员不承认有问题,说上报问题来推脱。在此只是想对长安说,请对你的顾客诚实一点,没有完美的车,但出了问题,要诚实面对,真诚面对消费者。希望通过此次投诉,长安4S店能给我的车换上新的空滤总成,以解决车子本来就存在多时的问题。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:长安汽车已经联系用户解释,并邀约用户进站处理;车辆并无故障,已建议用户放心使用。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。

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