长安马自达昂克赛拉行驶中有咕噜异响声

投诉编号:【161410】 投诉时间:2016-10-10 21:38 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2016款 1.5L 自动 舒适型 三厢

投诉内容:

到4s技工检查测试半天没找出问题所在,后技工找来售后主管,该主管试车一听就说这是什么发动机犄角异响,在不能确定此异常有没有可能导致安全隐患的情况下即判定此属于通病没有处理方案。新车才开两个月就出现这种问题,严重影响我个人的用车心情及本人的人身安全,在此正式投诉深圳劲达马自达销售服务有限公司及南京长安马自达的不作为态度,并请及时作出解释及给予相应的处理方案!谢谢!

投诉回复:

长安马自达厂家回复:您好,建议您抽空到经销店进行检测,经销店将根据实际检测结果给出合理的维修建议,谢谢。

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