长安马自达昂克赛拉喷油嘴堵塞厂家不予索赔

投诉编号：【160935】 投诉时间：2016-10-08 16:19 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达3 昂克赛拉 投诉车型：2014款 1.5L 自动豪华型三厢

投诉内容：

我一直都在家附件的中石油加油，4000公里以后一直加的95.在8月底发动机故障灯着了，去4S检查说事喷油嘴堵塞，需要自费清洗，还需要自费买原厂燃油添加剂，这费用可不小。我发现很多车主都有类似的故障，这绝对不是个案。这是设计的缺陷，我的车才2万公里，喷油嘴就堵塞？我觉得不应该有消费者卖单，厂家应该给一个解决方案，而不是由我们消费者来给这个缺陷卖单。我希望厂家能给我一个答复，谢谢！