长安福特福克斯发动机曲轴和轴瓦磨损异响

投诉编号:【161244】 投诉时间:2016-10-10 10:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 手动 经典基本型 两厢

投诉内容:

购车后在4s做过两次保养,以后自购机油每5000km左右更换。现出现发动机异响,响声非常大,2016年10月8号开车到标特福特检测(要收200检测费),检测结果说:需要拆下油底壳再做检测(收费360),最后检测结果说:发动机机油润滑度不够(并未提供书面的检测报告),导致轴瓦磨损,要大修发动机再做检测,费用要车主承担。现投诉长安福特此车发动机质量有问题,2年内5万公里以内居然出现要大修发动机这么严重的问题,让人无法接受,之家有个车友也是遇到类似问题可参考。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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