投诉编号：【161100】 投诉时间：2016-10-09 13:43 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2011款 1.6 自动 品悠版
一年后天窗打不开，到4S店维修，说天窗电机坏了，已过保修期一个月，需要自费换电机，需收费2千多元，至今还没修前左右车窗玻璃升降器，后左车窗玻璃升降器，相继已坏，后左车窗玻璃升降器还没修。
上汽大众厂家回复：该车的购车日期是2011年11月23日，到现在已经近5年，并且除首保外没有到4s店维修保养过，车漆亮与不亮在于平时的油漆保养，黑色的车是比其他颜色的车容易显脏，客户表示理解。
