东风雪铁龙C4L发动机严重烧机油

投诉编号:【161094】 投诉时间:2016-10-09 13:38 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 手动 劲享版

投诉内容:

2013.11月买的1.8手动劲享,车开到2015.2月,期间没有查看油尺的习惯,都是正常在4S店保养。到2016年2月行驶拐弯发动机报警,打开油尺一看居然油尺都见不到底(跑了6000公里不到,前两年每次保养都是6个月不到5000公里),2016年3月23号22000公里去保养油尺加到顶格。到6月5号跑了进2000公里。打开一看居然到刻度线下7格多的位置(基本到油尺中间位置),6月到8月由于工作太忙也没去4S店检测,9月20号和10月4号到4S店做了两次机油消耗测,1000公里左右消耗掉0.5L机油(厂家给的标准是0.25L)。4S店维修部也给予本人积极配合并答复向厂家申请维修。我的投诉述求是:厂家给予更换新的发动机并且发动机延长3年质保。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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