投诉编号:【160553】 投诉时间:2016-10-05 18:30 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2016款 1.6G CVT 精英版
大连2016国际车展我们凑了10个人团购的车,其中只有三个贷款的给提车,有一个因为贷款问题退车了,剩余6人至今不给提车,电话催促告诉我们没车退钱!这种行为属于欺骗行为严重损害了我们消费者的权益!店内经理的亲戚就提车了!放到我们团里!他们是低价欺骗加价提车,这种行为无法容忍!两个方案要么双倍退订金,要么按订单时间提车!如果无法按时提车给我们赔偿金!请相关部门处理下,谢谢!
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快协调相关经销商处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!