投诉编号:【159886】 投诉时间:2016-09-29 15:41 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2016款 1.6G CVT 精英版


图片一个为我的压条松动,另一个为别人的。新车刚半年,左右前门玻璃胶条均出现松动现象,最后一个卡扣无法卡到位。跟4S店反映,照相反馈厂家说这个不是质量问题,卡扣没有损坏,不予索赔,而且一致说可能是外力撬坏了不保修,试问:1、撬坏了应该有痕迹,不可能两边同时被撬,而且压条的卡扣均完好没有破损。我的车均有固定停车位,而且胶条附近门板及玻璃没有任何一处外力破坏痕迹,玻璃及车窗及全车身从未有过任何事故未更换过零件,两次检查及保养均在买车的4S店2、我提出中立处理方案,找一台同样新车,玻璃压条由厂家当众撬开,如果撬开后压条无法恢复原状,那我立马口服心服并承担实验车压条费用;如果撬开后能整齐的装回去,那就证明我车的玻璃胶条的质量问题且不是我的原因造成,厂家要给出说法以免更多车主受损!
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