北京奔驰E级电子转向锁出现故障

投诉编号：【160070】 投诉时间：2016-09-30 20:09 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰E级 投诉车型：2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型

投诉内容：

我的车子行驶5万公里左右就出现电子转向锁故障问题，车子发动不了，现拖到4S店检测，说电子转向锁坏了，更换新的费用要1万多，如果不更换下次也不知道什么时候会启动不了车子，我不明白的是奔驰这么大得品牌车子怎么会出现这样的问题，难道技术还不过硬吗？其他国产系列的车子都不会有这样的毛病，请奔驰厂家给我们奔驰消费者一个明确的说法。