投诉编号:【159821】 投诉时间:2016-09-29 09:06 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2015款 2.0T GS豪情运动版
自购车之日起车辆行驶过程中发现有异常抖动现象,期间4S店做过动平衡、四轮定位,换过前半轴总成,换过前减震,换过前轮圈。问题依然没有解决,现在4S店没有更好的解决办法,让我找厂家,厂家让我找4S店。4S店电话沟通好几次,一直是跟领导汇报,没有给出答复,打给4S店售后经理的电话不接。厂家和4S店现在开始踢皮球,互相推诿。
别克厂家回复:安排邀约客户进站中