投诉编号:【158719】 投诉时间:2016-09-21 21:22 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动
科鲁兹曲轴箱废气阀质量问题,上海通用召回方式极其不负责任,只是召回废气阀,现在好多车友更换废气阀后出现烧机油,甚至导致发动机更大的问题,致电通用售后客服,客服回答含糊其辞,回答说先更换废气阀,如果还有问题再更换气门室盖总成,摆明了通用想降低自己的成本,拿广大车友的利益与不顾,典型的店大欺客,还请通用拿出诚意,维护好客户的利益与关系。强烈要求给我更换气门室盖总成。
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中