别克昂科威双离合变速箱有敲击异响声

别克昂科威双离合变速箱有敲击异响声。有时挡位器也有电流声，在4S店维修过说是电脑系统有问题，重新做过一次好了，过了一段时间有时也还是有响声，去4S店维修人员怎么测试也没声音，但是我们开的时间长，偶尔有声音。变速箱送去4S店检修过所1.5T排量的都有着问题，没办法解决。现已投诉两次，但是给的回复是已得到厂家回复，邀约客户进维修站处理，厂家一直未和我们联系，现已2个月了，我们的问题一直未得到解决，厂家对此事一直抱有置之不理的态度，希望网站与厂家及时沟通，尽快给我们一个满意的解决办法，现在我们的车有时起步打方向底盘会发出很大的响声，厂家能彻底给我们进行检测，并给予解决办法。