一汽丰田卡罗拉变速箱异响顿挫严重

投诉编号:【158118】 投诉时间:2016-09-18 16:53 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2014款 1.6L CVT GL

投诉内容:

本人于2015.11.11在东莞号称十佳金牌门店购买14款,本来三十己立值得开心的日子但也是恶梦的开始,刚开始跑了2000多公里发现左前轮发出滋滋丝丝响,特别换挡更加尖锐,5米之内都能听到二十码左右口哨明和换挡顿挫,特别刹车时前窜的严重问题,后来通过4s寻求帮助无效最后打电话一家投诉争取换了个030阀体,声音减轻点总体来说对售后和厂家态度十分不满意,现11400公里怠速丝丝声又越来越响了,挂D挡走低速滋滋声十分明显和口哨顿挫前窜照旧,多次回4S售后处理问题除了忽悠了事得不到解决严重影响驾驶情绪。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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