一汽大众速腾四条锦湖轮胎严重裂纹

投诉编号：【158013】 投诉时间：2016-09-18 09:36 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2014款 1.6L 自动舒适型改款

投诉内容：

用车不到一年出现车音响，鼓风机，四个车门限韦器，雨刷器开关和转向开关故障4s店已更换，用车不到半年的时间发现四根轮胎出现不同程度的裂纹，我当时以为是正常现象就没去找4s店，可现在用车刚2年跑了22400公里发现四根轮胎出现严重裂纹，并且发现备胎的轮胎型号和4根车体轮胎型号不一样，去找4s店，4s店已已过保修期为理由不予理赔，两年时间四根轮胎出现严重裂纹，难道不是质量有问题吗？不解的是为什么备胎和车体轮胎牌子不一样？

投诉回复：

锦湖轮胎厂家回复：经我司人员鉴定用户轮胎属于中后期自然老化龟裂，不予理赔。

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