别克凯越中控台脱胶翘起严重有安全隐患

本人于2009年5月在天津市汽车销售服务有限公司购买上海通用生产的别克新凯越家用轿车一辆，车牌号津H****8。2014年发现副驾驶座面前的安全气囊盖板（仪表台）出现轻微变形、上翘，并未在意。近期发现该安全气囊盖板变形、上翘更加严重，几乎要脱落下来，安全隐患严重，存在万一出现事故，安全气囊无法弹出的高危风。特别声明：本人是在正常操作使用车辆，车辆无碰撞，更无人为破坏的情况下，出现了如此严重的安全隐患问题。本人认为这是产品质量问题，是设计（材料）缺陷；安全气囊的作用是在关键时刻保护乘员生命安全的，现在这种严重安全隐患的问题，不仅无法保证乘员安全，而且还存在着气囊随时无故爆出的可能，存在车毁人亡的高危风险。“安全装置起不到应有的保护作用”，“故障因产品质量产生”，“与用户使用不当等因素无关”，“已有故障的事实发生，非猜测和估计”，属于严重安全性能故障。要求：1、请上海通用公开该安全气囊盖板设计使用寿命是几年；2、请权威部门认定出现这种严重安全隐患问题，是属于质量问题还是设计缺陷；3、通用公司免费更换该盖板，并承担相应赔偿责任；