投诉编号：【157915】 投诉时间：2016-09-17 14:23 投诉品牌：东风日产 投诉车系：骐达TIIDA 投诉车型：2014款 1.6L CVT 智能型
2016年年初发现变速箱异响，发动机烧机油，去4S店确认多次，只统一发动机大修，不同意更换，向厂家反应了起码六十次以上也没人回复，没办法只能同意他大修，七月份搞的大修，半个月就发现还是一样的烧机油，甚至比以前更严重，又去4S店确认，确认了两次，要我等结果，等来的又是重新确认，每确认一次就是个把月，且我家离4S店也有六七十公里，个人认为是厂家故意拖延时间，向全国客服反应一样的没人搭理，以前也有向你们反应过，厂家一样的没人搭理，东风日产是不是现在特牛了？
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢
