东风日产骐达发动机烧机油非常严重

基本情况：2016年6月4日，在同事提醒下，发现烧机油，网上查阅才知道新闻已经铺天盖地。2016年8月14日，到德阳检查，有烧机油现象，并常规保养加满机油照相。2016年9月5日，在行驶了近3000公里，机油液位已降低限小孔以下，介于小孔和弯曲处之间，技师照相说上报厂家。2016年9月8日，德阳客服，通知可以修理发动机，不更换原因为保养脱保（公里数超出），我电话拒绝修理。（保养间隔2014年12月23日，2015年2月14日，2015年5月8日，2015年7月11日，2015年9月13日，2015年12月5日，2016年2月28日，2016年6月4日，2016年8月14日。保养回执单时间记录，公里数不足。）保养机油：厂家5w-30半合成合成机油。投诉内容：1、烧的这么严重，为什么不换发动机。2、烧机油是质量问题引起，还是保养脱保引起。3、2015年烧机油新闻那么多，为什么在店保养那么多次都不告知我烧机油情况，还要等我自己发现。