投诉编号：【157885】 投诉时间：2016-09-17 10:52 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
两个问题：1、自购车日2015年9月起至今，车内异味越来越严重。新车时异味还没有这么严重，异味升级越来越不能忍受，怀疑此车有质量问题！现已对家人的健康造成影响，每次长途回来家里小朋友都会生病住院，现在开车时都不敢关窗户！2、刹车早上车冷车正常行驶有嘎嘎的摩擦异响，驾驶座位附近有螺丝滚动的声音。此车刹车及相关附件有质量问题，要求更换刹车片，彻底的解决螺丝滚动的声音！
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检修处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
