别克威朗低速行驶时变速箱异响 车身抖动

投诉编号:【156994】 投诉时间:2016-09-10 09:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 20T 双离合 领先型

投诉内容:

二保时再次反应变速箱异响,维保人员也再次试驾确认后存在异响,但是还无法消除,再次踢皮球,甚至说出其他双离合的威朗也存在异响所以这个声音正常的话来扭曲事实。二保后,咔啦咔啦声音加剧,连减速时也存在咔啦咔啦声,低挡位换挡时也响,冷启动金属撞击声无法消除,车身开始出现抖动。

投诉回复:

别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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