东风本田XR-V新车发动机有剁菜声异响

投诉编号：【156603】 投诉时间：2016-09-07 16:17 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田XR-V 投诉车型：2015款 1.8L EXi CVT 舒适版

投诉内容：

2016年5月在购买的一辆XR-V，9月1日发现热车发动机出现轻微剁菜声，9月3日在佛山东风本田汽车特约销售服务店检查，试车师傅推脱是正常的声音。后在该店更换全合成机油、机滤和在4S店的推荐下升级冷却系统（更换所谓的爱温冷却液）后，当时冷车启动后无异响，热车后异响变得更严重。要求东本尽快解决问题。