投诉编号：【156515】 投诉时间：2016-09-07 09:16 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
两个问题。1前刹早上车冷车正常行驶有吱吱的摩擦异响，之前投诉后更换过后刹车片，在那时也说过前刹异响问题，4s说明锐只换后刹车片，前刹是没问题的多开多时间就会消除只，后来声音不但没消除而且越来越厉害，保养时告诉4S店,他们只给我拆下来把刹车片打磨一下，根本不起作用。每次开车异响相当严重，此车刹车及相关附件有质量问题，要求更换刹车支架及刹车片。厂家的质量问题都没处理的诚意！2自购车日起至今，车内异味依然严重。现车内霉臭味严重，从未有过开了将近两年时间车内仍然有异味的情况，所以怀疑此车有质量问题！现已对家人的健康造成影响！！！！！！
上汽斯柯达厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
