长安悦翔V7前轮轮胎内侧吃胎磨损严重

投诉编号:【156475】 投诉时间:2016-09-06 21:10 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV

投诉内容:

车子买来是2015年4月,跑的不多,7000公里不到,2015年7月3日首保个人感觉发现前轮吃胎,可修理工说还好看不出,直到2016年8月份发现前轮吃胎吃内侧,可发现晚了,右边轮胎内侧纹路磨了一半多,左边轮胎内侧快磨完了,还有一点点纹路,去车行检查只给做了四轮定位,不知问题有没有解决。打长安售后本想索赔轮胎,可她们硬说轮胎质保在3个月或5000公里,可这本来就是其它原因导致轮胎偏磨严重的并不是轮胎质量问题啊!我想长安应该给我索赔不正常磨损的轮胎!!应该给我个说法。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助用户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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