长安悦翔V7经销商勾结抵押公司骗取解押费

投诉编号:【155836】 投诉时间:2016-09-02 12:18 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV

投诉内容:

我贷款买的车,还完最后一期贷款后,4s店通知我可以办理解压,要去4s店留一份身份证复印件,我去4s店留下身份证复印件之后她告诉我解抵押需要400至800元费用。我当时不懂,也没争辩。留下身份证复印件之后让我回去等通知。后来有所谓的解抵押公司打电话通知我,说我的解抵押手续全部在他手上,让我去保定车管所找他办理解押,还给了我他的个人电话。接到通知后我跑了一趟保定车管所,出于警惕,我没有给解押公司那个人打电话,直接去找的车管所警察。车管所警察告诉我办理解押不需要什么费用,并且必须本人持有效身份证原件,并带齐从4s店拿到的相关解押手续即可办理。千万不要找人或其它解押公司代办,以免上当受骗。至此,我知道我是被4s店联合所谓解抵押公司共同给骗了。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:经销商已经联系用户解释,如需帮助,请拨打24小时服务热线:4008886677.

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